Nesse artigo do portal Administradores o administrador e coach Leandro Abranches explica uma parte do método que usa para ajudar as pessoas a atigirem seus objetivos.
O modelo G.R.O.W foi desenvolvido a partir do trabalho de Alexander e Whintmore. Esse modelo consiste na aplicação de 4 etapas e suas respectivas perguntas:
1. Estabelecimento de um destino; definição de metas para curto e longo prazo (Goal):
- O que pretende atingir?
- Isso é positivo, desafiador e concretizável para você? Ou seja, defina a meta de forma específica, mensurável, alcançável, com sentido para você e ainda, defina prazo.
- Como saberá que atingiu sua meta? O que verá ou ouvirá ou sentirá ao atingir?
2. Identificação e verificação da realidade, do “sítio” que você se encontra; situação atual ou de onde vai partir (Realiy):
- O que está acontecendo agora (o quê, quando, onde, como, quanto, com que freqüência)?
- Que resultados isso origina?
- O que está te impedindo de dar um passo a frente?
- Como se sente em relação a essa situação?
3. Exploração de caminhos, opções e estratégias de ações para conseguir chegar ao destino e metas definidas. Em outras palavras, o que pode ser feito (Options):
- Que opções tem para sair dessa realidade atual e caminhar na direção do seu objetivo pretendido?
- O que mais poderia fazer?
- O que é necessário (tempo, competências, habilidades, dinheiro, materiais, etc) para realizar as opções encontradas?
- Quais os benefícios e os custos das diferentes opções encontradas?
- Qual opção se sente mais à vontade e é mais razoável de realizar neste momento?
4. Plano de ação envolvendo o que deve ser feito, quando, por quem, por qual motivo, de que forma, em quanto tempo, outros (What/ Wrap Up):
-Frente a opções que escolheu, em que medida ela contribui efetivamente para tornar seu objetivo em realidade?
- O que deve ser feito? Quando? Por quem? Quais recursos (internos e externos)? Como vai mensurar as suas ações?
- O que irá fazer para obter apoio?
- Em que momento irá precisamente iniciar ou concluir cada um dos passos (etapas) para chegar no objetivo pretendido?
- Existe algum tipo de resistência em relação a cada um desses passos (etapas)? Caso sim, o que irá fazer para eliminar esses fatores (interno e ou externo)?
As perguntas foram adaptadas para este artigo, mas na prática, devido à interação entre o coach e o coachee, as perguntas são mais diretivas